Quản lý Lead tuyển sinh thủ công
Khách hàng đến từ: Facebook, Google, Website, Zalo, TikTok nhưng lại được lưu ở nhiều nơi khác nhau. Sale quên gọi, quên follow-up hoặc không biết khách đang ở giai đoạn nào.
BIVACO
Phần mềm B - Education
Phần mềm tinh gọn B-Education
Phần mềm quản lý & vận hành tinh gọn cho trung tâm đào tạo
B-Education giúp doanh nghiệp giáo dục, trung tâm đào tạo và hộ kinh doanh quản lý toàn bộ quy trình từ khách hàng tiềm năng → tư vấn → đăng ký → lớp học → học phí → nhân sự → doanh thu trên một hệ thống thống nhất.
Không còn quản lý rời rạc bằng Excel, Zalo, sổ tay hay nhiều phần mềm khác nhau.
- Dễ sử dụng
- Quản lý tinh gọn
- Theo dõi realtime
- Linh hoạt theo mô hình đào tạo
- Bàn giao full quyền full mã nguồn
NHỮNG VƯỚNG MẮC & KHÓ KHĂN
Khi quy mô tăng lên, việc quản lý bằng Excel và Zalo bắt đầu trở thành điểm nghẽn. Nhiều trung tâm vẫn đang vận hành bằng nhiều công cụ rời rạc. Khi số lượng học viên, giáo viên và lớp học tăng lên, dữ liệu bắt đầu phân tán và khó kiểm soát.Nhiều trung tâm vẫn đang vận hành bằng nhiều công cụ rời rạc. Khi số lượng học viên, giáo viên và lớp học tăng lên, dữ liệu bắt đầu phân tán và khó kiểm soát.
Không quản lý được hiệu xuất
Giám đốc khó trả lời nhanh: Sale nào nhận nhiều lead nhất?, Ai follow-up tốt?, Ai có tỷ lệ chốt cao?, Doanh thu từng nhân viên bao nhiêu?, Lead nào đang bị bỏ quên?
Quản lý học viên và lớp học thủ công
Học viên đăng ký nhiều khóa khác nhau. Một học viên có thể: học nhiều lớp, chuyển lớp, bảo lưu, học bù, nghỉ học, gia hạn khóa. Nếu quản lý thủ công rất dễ sai sót.
Lịch học và lịch giáo viên dễ trùng
Giáo viên dạy nhiều lớp. Phòng học có giới hạn. Chỉ cần thay đổi lịch một lớp có thể ảnh hưởng toàn bộ lịch vận hành.
Học phí và công nợ khó kiểm soát
Giám đốc không biết ngay: ai chưa đóng học phí, ai sắp đến hạn, ai đang nợ, học viên nào đã đóng đủ, doanh thu từng khóa
Khó đánh giá hiệu quả khóa học
Một khóa có thể đông học viên nhưng chi phí giáo viên, marketing và vận hành cao. Nếu không theo dõi đúng: Doanh thu tăng nhưng lợi nhuận không tăng.
Giải pháp mới B-Education quản lý tinh gọn
Một hệ thống duy nhất để quản lý toàn bộ hoạt động đào tạo. B-Education kết nối các bộ phận Marketing – Sales – Tuyển sinh – Đào tạo – Giáo viên – Kế toán – Quản lý trên một nền tảng duy nhất.
CRM tuyển sinh
Quản lý toàn bộ Lead từ Website, Facebook, Google, Zalo và các kênh khác; theo dõi xuyên suốt từ khách hàng tiềm năng đến tư vấn, học thử và đăng ký.
Quản lý học viên trực tuyến
Lưu trữ đầy đủ thông tin học viên, khóa học, lịch sử thanh toán, điểm danh, kết quả học tập và toàn bộ quá trình tương tác trên một hồ sơ duy nhất.
Quản lý khóa học & lớp học
Tổ chức khóa học, lớp học, chương trình đào tạo, học phí, số lượng học viên và trạng thái vận hành một cách rõ ràng, khoa học.
Sales KPI & hoa hồng
Đo lường hiệu quả từng nhân viên qua Lead, tư vấn, đăng ký, doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi; hỗ trợ tính và kiểm soát hoa hồng minh bạch.
Học phí & công nợ
Theo dõi học phí, đặt cọc, thanh toán nhiều đợt, công nợ và ngày đến hạn; giúp bộ phận quản lý chủ động kiểm soát dòng tiền.
Nhân sự & vận hành
Quản lý nhân viên, giáo viên, lịch làm việc, nhiệm vụ, KPI và phân quyền; giúp trung tâm vận hành thống nhất khi quy mô tăng lên.
Dashboard Giám đốc
Tổng hợp trực quan các chỉ số quan trọng như doanh thu, học viên mới, Lead, công nợ, lớp học, hiệu quả Sales và cảnh báo vận hành trên một màn hình.
Lịch học & điều phối giáo viên
Sắp xếp lịch học, lịch dạy, phòng học và học bù trực quan; hỗ trợ phát hiện trùng lịch và tối ưu việc phân bổ nguồn lực.
NHỮNG CON SỐ BIẾT NÓI
B-Education giúp trung tâm giảm thao tác thủ công, tăng khả năng kiểm soát và đưa dữ liệu quan trọng về một hệ thống thống nhất để Giám đốc theo dõi nhanh, ra quyết định chính xác hơn.
01Quản lý tuyển sinh, học viên, lớp học, nhân sự và tài chính tập trung
24/7Theo dõi hoạt động trung tâm mọi lúc, trên nhiều thiết bị
365Quản lý xuyên suốt hành trình từ Lead đến học viên và gia hạn
100%Hạn chế tình trạng thông tin phân tán trên Excel, Zalo và nhiều công cụ riêng lẻ
Câu hỏi thường gặp
B-Education phù hợp với mô hình nào?
B-Education phù hợp với trung tâm ngoại ngữ, đào tạo kỹ năng, đào tạo nghề, luyện thi, gia sư, đào tạo doanh nghiệp và các mô hình giáo dục – đào tạo có nhu cầu quản lý học viên, Sales và lớp học.
Trung tâm nhỏ có sử dụng được không?
Có. Hệ thống có thể triển khai theo quy mô từ vài nhân sự đến mô hình nhiều phòng ban và nhiều cơ sở.
B-Education có thể tùy chỉnh theo quy trình riêng không?
Có. Hệ thống được xây dựng theo hướng tinh gọn, ưu tiên quy trình chuẩn và có thể bổ sung một số nghiệp vụ riêng theo nhu cầu thực tế.
Có quản lý Lead từ Website và quảng cáo không?
Có. Lead từ Website có thể tự động chuyển vào CRM. Hệ thống cũng có thể lưu nguồn Marketing để theo dõi hiệu quả từng kênh.
Có quản lý học phí và công nợ không?
Có. B-Education theo dõi học phí, các lần thanh toán, công nợ, ngày đến hạn và lịch sử giao dịch của từng học viên.
Có quản lý giáo viên và lịch dạy không?
Có. Có thể quản lý giáo viên, lịch dạy, lớp phụ trách, lịch học và cảnh báo lịch trùng.
Giám đốc có thể xem trên điện thoại không?
Có. Giao diện có thể tối ưu cho máy tính, tablet và điện thoại để Giám đốc theo dõi hoạt động mọi lúc.
Thời gian triển khai bao lâu?
Thông thường từ 2–6 tuần, tùy quy mô, dữ liệu và mức độ tùy chỉnh.
Có hỗ trợ sau khi bàn giao không?
Có. BIVACO có thể hỗ trợ đào tạo sử dụng, bảo trì, sao lưu và nâng cấp hệ thống theo nhu cầu vận hành.
BIVACO AGENCY
Sẵn sàng bắt đầu dự án của bạn?
Trao đổi với đội ngũ BIVACO để lựa chọn giải pháp phù hợp với mục tiêu vận hành và tăng trưởng.